Wajib Tahu 4 Aspek Manajemen Bisnis Alat Tulis dan Fotokopi
Di dalam sebuah bisnis tentu harus dijalankan menggunakan manajemen yang benar. Begitu jua dengan usaha jasa fotokopi dan alat tulis. Sukses atau nir suatu bisnis tergantung dengan aspek-aspek manajemen yang dijalankan. Manejemen terbagi menjadi 4 tahap. Apa saja & bagaimanakah 4 termin itu dijalankan? Mari, kita bahas.
1. Perencanaan (Planning)
Tahap ini, merupakan tahapan penting dari sebuah bisnis. Untuk membuka sebuah bisnis dibutuhkan perencanaan yg sangat matang. Karena perencanaan akan menentukan bagaimana sebuah bisnis akan dijalankan. Jika sebuah bisnis dijalankan tanpa perencanaan yg matang, maka kemungkinan akbar usaha tersebut nir akan berjalan dengan baik.
Sebelum memulai bisnis khususnya disini merupakan bisnis fotokopi dan alat tulis, buatlah perencanaan atau rencana apa saja yang dibutuhkan, akan bagaimana dijalankan, dan akan dibawa kemana. Apa sajakah yg diperlukan buat membuka sebuah usaha fotokopi dan indera tulis? Antara lain yaitu permodalan, lokasi, peralatan (seperti mesin fotokopi, indera pemotong kertas, & lain-lain), bahan-bahan (seperti kertas, lakban, sampul, dan lain-lain), display/etalase, barang dagangan indera tulis, dan SDM.
Beberapa item pada atas adalah contoh, apa saja yg wajib dipersiapkan buat membuka sebuah bisnis fotokopi dan indera tulis. Tetapi perencanaan nir berhenti hingga pada situ saja. Anda pun jua wajib merencanakan sasaran pasar menurut jasa fotokopi & alat tulis yang akan dijalankan. Apakah ditujukan buat para pelajar? Atau ditujukan buat perkantoran & warga generik?
Selain target pasar, hal lain yg harus di rencanakan jauh-jauh hari adalah bagaimana bisnis fotokopi & alat tulis Anda akan dipromosikan buat diperkenalkan kepada konsumen. Dengan perencanaan yg matang, baik perencanaan jangka pendek juga jangka panjang. Maka usaha jasa fotokopi & indera tulis yang akan Anda jalankan besar kemungkinannya akan sebagai sebuah usaha yang sukses & berkembang.
Dua. Pengorganisasian (Organizing)
Tahap ke 2 dalam suatu manajemen bisnis merupakan tahap pengorganisasian atau organizing. Buatlah struktur organisasi yg sederhana. Yakni pemilik usaha berada di atas para karyawan. Meskipun begitu, Anda pula wajib memperlakukan karyawan menggunakan baik. Yang paling penting adalah para anggota di struktur organisasi tersebut mempunyai pemikiran yg sejalan. Tujuan utama berbisnis tentu saja buat mencari laba. Keuntungan akan gampang didapat bila usaha fotokopi & alat tulis Anda memiliki banyak konsumen.
Banyaknya konsumen akan didapat hanya dengan pelayanan yg terbaik menurut para kru atau karyawan di loka bisnis Anda. Untuk itu, samakan visi & misi Anda menggunakan para karyawan. Buatlah job desc atau pembagian tugas bagi masing-masing karyawan. Agar setiap karyawan dapat melakukan kegiatan sinkron menggunakan tugas masing-masing buat menuju sebuah tujuan bersama.
3. Pengarahan (Actuating)
Pengarahan kepada setiap karyawan sangat perlu dilakukan sang seseorang atasan. Baik di awal pembukaan ataupun ketika bisnis sudah berjalan. Gunakan wewenang sebagai atasan secara positif. Sebagai atasan, Anda dapat menaruh pengarahan dan juga motivasi pada para karyawan. Agar setiap karyawan dapat melaksanakan tanggung jawabnya buat menaruh pelayanan yg memuaskan bagi semua konsumen.
Dengan adanya pengarahan ini, dibutuhkan dapat membuat para karyawan mengerti apa yg wajib mereka kerjakan. Sehingga mini kemungkinan terdapat karyawan yang melakukan kesalahan. Pengarahan yg dilakukan pun nir hanya pada usaha akan mulai dibuka. Tetapi lakukan pengarahan terus menerus secara terencana. Misalnya dalam jangka ketika 1 bulan sekali. Karena sebuah bisnis wajib mengalami peningkatan berdasarkan waktu ke saat. Untuk itu ada baiknya buat mengadakan rendezvous semacam briefing dalam jangka waktu setiap 1 bulan buat awal pembukaan.
Lakukan pengarahan pada karyawan buat senantiasa menaikkan pelayanan kepada pelanggan. Selain itu lakukan juga evaluasi setiap bulannya. Agar karyawan Anda mengerti apa yg kurang atau keliru pada pekerjaannya. Sehingga pada bulan berikutnya, dia akan berusaha buat memperbaiki kesalahannya tadi. Lantaran jika Anda membiarkan terjadinya kesalahan-kesalahan kecil pada karyawan pada saat yg lama , hal ini akan berpengaruh kepada kelangsungan usaha yg sedang dijalankan.
4. Pengendalian (Controlling)
Tahap yang terakhir buat menunjang aspek manajemen yg baik pada sebuah usaha adalah pengendalian atau controlling. Sebagai atasan, Anda berhak buat terus melakukan pengawasan buat setiap kegiatan yg terjadi di usaha fotokopi dan alat tulis. Lantaran usaha ini adalah usaha yg menjual jasa, maka pelayanan kepada konsumen memegang peranan penting buat kesuksesan bisnis ini. Adanya tahap ini merupakan bertujuan buat mencegah adanya kegiatan yang menyimpang & tidak sinkron menggunakan apa yang sudah direncanakan.
Gunakan metode supervisi yang bersifat dinamis, fleksibel, & irit. Sehingga aktivitas ini bisa dilakukan kapan saja dan dimana saja. Setelah melakukan pengawasan, lakukan pengendalian. Di dalam aktivitas supervisi, tentu Anda akan menemukan beberapa kegiatan menurut karyawan yang nir sesuai menggunakan apa yg sudah direncanakan. Untuk itu diharapkan adanya pengendalian.
Kegiatan pengendalian ini hendaknya menerapkan sistem pengendalian yang efektif, yaitu akurat, tepat waktu, strategis, realistis, dan objektif. Dengan pengendalian sistem ini diharapkan para karyawan di tempat usaha Anda dapat memuaskan para pelanggan dan meminimalisir terjadinya kesalahan yang berulang-ulang. Untuk contoh dalam hal ini adalah, awasilah karyawan saat sedang melayani konsumen. Bagaimana keramahannya? Apakah komunikatif?
Anda pula bisa melakukan survei kepada para pelanggan. Berikan kuisioner pada pelanggan yang sedang menunggu. Di situ, Anda akan mengetahui apa saja kekurangan & hal yg menciptakan pelanggan nir nyaman. Cara ini merupakan cara yg paling efektif & efisien. Lantaran Anda tidak perlu melakukan supervisi terus-menerus kepada karyawan. Selain itu, Anda akan langsung menerima fakta menurut para pelanggan yg sudah menggunakan jasa usaha fotokopi dan alat tulis milik Anda.
Tidak ada komentar :
Posting Komentar
Leave A Comment...